Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Görmezden Geliniyor

10 Ekim 2025 18:46464

Sonu 4566 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 07.09.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret alınmadan bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin bir hüküm bulunmaktadır.
Alınan 995,50 TL aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikâyette bulunacağımı belirtir, bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyor, gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

11 Ekim 2025 05:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum

22 Temmuz 2025 11:07509

Sonu 0860 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19/07/2025 tarihind...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

30 Haziran 2025 18:48354

Sonu 6274 ile biten Denizbank Gold Troy kartıma, 13 Haziran 2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıd...

Denizbank Gold Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması

15 Temmuz 2025 10:05368

Denizbank Gold kartıma, 5583 ile biten kartıma, 11 Temmuz 2025 tarihinde yansıtılan 995 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...

Çözüldü

Denizbank Gold Kartıma Haksız Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

15 Temmuz 2025 10:34303

Sonu 7288 ile biten Denizbank Gold kartıma, 8 Temmuz 2025 tarihinde yansıtı...

Haksız Kart Aidatı İadesi Ve Üyelik Ücreti İptali Talebi

16 Haziran 2025 14:12442

Sonu 9824 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 13/06/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıt...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri