to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül 2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredimin ilk ödemesini gerçekleştirdim. 2.780 TL ödeme yaptığım halde, hesabımdan 1.096 TL “kanuni takip hesabınız için faiz kesintisi” açıklamasıyla kesinti yapıldı. Oysa herhangi bir kanuni takipte olan dosyam bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Haksız şekilde kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0112 (son 4 hanesi).
03.08.2025 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kapaması yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada “kapama” seçeneği bulunmadığı için “borç ödeme” menüsünü kullandım. Bu işlem sırasında benden ilk taksit tutarı alındı ve sonrasında bu tutar faize kesildi. Ardından kapama işlemi için tekrar ücr...
Denizbank, 7 Ocak 2024 tarihinde hesabımdan 1.372,63 TL nakit faizi kesintisi yapmıştır. Normalde nakit faizi, parayı çektiğim anda otomatik olarak yansıtılıyor; ancak bu kez ekstra bir kesinti olmuştur. Bu durumdan şikayetçi olup, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüket...
Denizbank müşteri hizmetleri ile kredi hakkında görüşmeler yaptım. 400.000 TL kredi çektim ihtiyacımdan dolayı ve 10 gün içinde kapatmak istediğimde fark ne kadar gelir diye ortalama bir rakam sordum. Onlar da bana en fazla 2.500 TL bir faiz ödersiniz, dedi. Bu bilgi üzerine müşteri iletişim merkezi...
23 Eylül 2025 tarihinde, Denizbank Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki hesabımdan “takip edilen alacak” adı altında 1.800 TL kesinti yapılmıştır. Ben Denizbank’ı aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir kredi kartı veya ek hizmet başvurum da bulunmamaktadır. Hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir açıkl...
15/09/2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,5 TL aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5686'tır ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Aidat iadesi talebimle il...
Yorumlar