to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Gecikme Borcu Kesintisi
Yağmur
Denizbank10 Ocak 2025 00:481.299
Denizbank'tan kredi kartı ödememi biraz geciktirdim. 08.01.2025 tarihinde kredi kartımı ödemek için hesabıma para yatırdım. Akabinde hesabımdan 3678.36TL gecikme borcu tahsilatı adı altında para kesildi. Ayrıca, 64bin 200TL limitim olan kredi kartımın ödemesini yaptım. Bu 3678.36 TL nerede? Bu paranın hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Böyle bir durum olamaz.
Yağmur
10 Ocak 2025 00:26
Ve toplam borç tutarına baktığımda da 2252 Tl borcum olduğu görünüyor
10 Ocak 2025 05:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
