Kart Numarası Olmadan İptal Talebim Sürekli Reddediliyor
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullan...mıyorum ve kartın fiziki olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle k
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullan...mıyorum ve kartın fiziki olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle k
07.03.2026 tarihinde saat 02:26’da Denizbank kartımdan Iyzico aracılığıyla “ıyzikozarasan” açıklaması ile 13.189 TL tuta...rında, 3 taksitli bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3647’dir. Bu alışverişi ben yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için kartımı kullanıma kapattım. Ardından hem mobil hem internet bankacılığına girme...k istedim ancak hiçbir şekilde sistemlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece kayıp–çalıntı menüsünden bağlanabiliyorum, oradan da sözde yönlendirme yapılmasına rağm
Bugün saat 13:05’te 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında tarafıma bir telefon aramas...ı gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında şahsıma ait baba adım, kredi kartı limit bilgilerim ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimin karşı tarafça bilindiğini fark ettim. Ancak ya
Denizbank iPhone mobil uygulaması üzerinden cep şubeme bugün saat 14:30’a kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. A...ncak akşam saat 20:00 civarında yeniden giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hâle getirebilmem için
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak kullandığım telefon numarasının farklı bir mü...şteride kayıtlı olduğu görülüyor ve bu yüzden müşteri olamıyorum. 24 Şubat civarında başlattığım bu süreçte, numaram sistemde başka bir müşteriyle eşleştiği için kayıt işlemini tam
Denizbank Bonus kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen yaklaşık 2.306 TL tutarındaki şüpheli bir işlemle i...lgili harcama itiraz sürecimde büyük mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden durumu iletip itiraz etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana harcama itiraz
27.02.2026 tarihinde saat 00:44:57’de Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 484,99 TL tutarı...nda bir işlem yapılmış ve dekontta ile ekstrede sadece “borç” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir harcama, alışveriş ya da talimatım olmamıştır. Söz konusu işlemi
03.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından 5.029 TL tutarında, 32304992 poliçe numaralı Ferdi Ka...za Sigortası yapılmış ve bu tutar, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen kart bilgil
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemi...yorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den
03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. ...KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim
26.02.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı Debit kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında 3.004,50 TL tutarında tek ...bir işlem yapılmıştır. Kart o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş, ekstrede ise net bir firma veya açıklama bilgisi bulunmamıştır. Durumu fark ede
Denizbank’ta Avcılar şubesinde maaş hesabı açtırdım. Ancak Denizbank mobil ...bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz
Denizbank mobil bankacılık erişimim EFT yaparken güvenlik sebebi gerekçesi ile kapatıldı. Asıl sorun ise bundan sonra ba...şladı. Bankanın iletişim kanalı yok. Sosyal medya üzerinden ulaştığım güya Denizbank sizi dinliyor kanalları ise üç gündür durum inceleniyor demekten öte giden bir aşama kaydetmedi
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı şüpheli işlem yapıldığını yeni fark ettim. 06.01.2026 tarihi...nde *shortmax Watch london açıklamasıyla 384,99 TL, 21.01.2026 tarihinde ise Google *Netshort Popul london gbr açıklamasıyla 219,99 TL tutarında harcama görülmektedir. Bu firmalarl
Perşembe günü saat 12.45 civarında hesabıma 10 bin tl para transferi geldi ve hemen ardından “güvenlik” gerekçesiyle Den...izbank mobil bankacılığıma girişim direkt olarak kapatıldı. O günden bu yana hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu süre içinde bankayı telefonla defalarca, yaklaşık 20
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 400 bin tl tutarında para tr...ansferi yapmak isterken, “güvenlik sebebi ile erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım ve mobil hesabım kilitlendi. O andan itibaren 5 gündür ne mobil uygulamaya ne de vades
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” benzeri bir uyarı... nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem telefonla aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak buna rağmen mobil
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan, bugün saat 10.00 ile 15.00 arasında, bilgim ve onayım dışında toplam 90.000 TL tuta...rında nakit avans çekilmiş ve bu tutar parça parça farklı hesaplara aktarılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Durumu
Sayın Denizbank Banka Yetkilileri, Konu: Sonu 0880 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın borç bulunmamasına rağmen hu...kuka aykırı şekilde geçici olarak kullanıma kapatılması hakkında şikayetimdir. Müşteri No: 5430***********25.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, sonu 0880 ile biten Den
Denizbank müşterisiyim. Bir süre önce mobil bankacılık ve dijital kanallara erişimim “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeyi aradığımda ise işlemin genel müdürlük kaynaklı olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Hesabıma gelen 5.000 TL annem Z******
Denizbank hesabıma bağlı sanal kartımla Patreon üzerinde belirli bir içerik üreticisine abone olmaya çalışıyorum ancak ö...deme bir türlü gerçekleşmiyor. 27.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yaptığım denemede Patreon sistemi “Ödeme yönteminiz başarısız oldu. Lütfen başka bir yöntem deneyin” şeklin
Denizbank’ın internet sitesinde ve kendi sayfasında yer alan 90.000 TL tutarındaki 0 faizli kredi kampanyasından yararla...nmak için hesap açmam gerektiği belirtildiği için dün itibarıyla iPhone 11 telefonumdan MobilDeniz uygulamasını indirip başvuru yapmaya çalıştım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100