to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebi ile geçici olarak durdurulmuştur” ...uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kısa süre içerisinde sonuçlanacak” denildi ancak hâlâ erişim
Denizbank bireysel hesabıma, 28.01.2026 tarihinde başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para gönderirken “güvenli...k sebebiyle” bloke konuldu. Gönderim yaptığım hesap tamamen bana ait olmasına rağmen, bu işlem güvenlik gerekçesiyle durduruldu ve hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile gör
29 Ocak'ta Denizbank kredi kartımdan GYM Fit isimli iş yeri üzerinden 19.970 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışı...nda bir işlem yapılmıştır. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, işlem açıkça hile niteliğindedir. İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım v
"Teşekkür ederim şubeye gittim ve sorunum çözüldü."
Denizbank mobil uygulamama yaklaşık 6 aydır güvenlik gerekçesiyle erişim en...geli uygulanıyor. Yaptığım bir para transferi şüpheli işlem olarak değerlen
"Teşekkürler biraz uğraştıcı oldu ama sorunum çözüldü"
28.01.2026'da Denizbank sanal kartımdan Google Play üzerinden Tamagoo Buddy çocuk oyunu gibi görünümlü bir uygulama indi...rip izin ve onay olmadan tek tuşla 559,99 TL/haftalık ödeme gerçekleştirilip param alındı. Tamagoo Buddy ne bir oyun ne bir uygulama. Oyun görünümlü bir satın alma yapıyor sürekli
30 Ocak 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tan...ıtarak tarafıma 25.000 TL limitli, 3 ay ödemeli bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi. Daha önce de aynı numaradan aranmıştım ancak toplantıda olduğum için açamamıştım, bugün ısr
29 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde gün içinde birçok kez 0212 265 15 75 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisin...i Denizbank görevlisi olarak tanıttı. Bonus Kart ile ilgili bir kredi kartı fırsatından bahsetti, ancak kart veya krediye ihtiyacım olmadığını açıkça belirttim. Görüşme sırasında h
Denizbank’a ait altın renkli Bonus özellikli kredi kartımın sonu 2075 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15.0...1.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmiyor ve tamamen iadesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatı karşılığında bana sunulan
"Teşekkürler."
29.01.2026 tarihinde saat 11:53’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandım. Arayan... kişiler Aksa Sigorta’dan olduklarını söyleyerek benden baba adı bilgimi teyit için talep ettiler, güvenlik gerekçesiyle bu bilgiyi paylaşmadım. Yaptığım kontrolde bu numaranın De
Denizbank’ta Aralık 2025’te açtığım hesap sırasında kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana ...“geçici kart” gibi ifade edilerek kredi kartı verilmiş. Bunun gerçek bir kredi kartı olduğunu ve üzerimden işlem geçtiğini ise ancak sonradan fark ettim. Kredi kartımın kapatılmas
Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, sigorta yaptırma amacıyla arandım. Arayan kişi, Denizbank ile ilgili bilgilerime s...ahipti ve yeni başvuru yaptığım kredi kartımı bile biliyordu. Görüşme için ilk olarak saat 10.57’de arandım, o an müsait olmadığım için kapattım, daha sonra saat 16.21’de tekrar ar
28.01.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 212 265 ** ** 75 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi kendisini... F***** olarak tanıttı; hitap şekli olarak banka ve şube adıyla birlikte adım ve soyadımı kullanınca, iş yoğunluğunun da etkisiyle bir an için gerçek banka araması zannettim. Ses t
15:57 saatlerinde 0212 265 ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtarak... kredi kartı fırsatı ve bonus özellikli, faizsiz bir karttan bahsetti. Telefonda kredi kartına ihtiyacım olmadığını, kredi kartı kullanmadığımı ve böyle bir ürün istemediğimi açıkç
Denizbank mobil uygulamaya uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesabımdan bir firma tarafından bilgim dı...şında para çekilmiş ve yanıltılmıştım. Bu olaydan sonra güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabım kilitlendi, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ uygulamayı kullanamıyor
Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 20 gündür engelli durumda. Bu süre boyunca mobil... bankacılığıma erişemediğim için para çekme, yatırma ve gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden engellendiğiyle ilgili net bir açıklama al
Denizbank kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Çocuğumun İstanbulkart’ına ...bilgisayardan para yükleme esnasında, yanlış şifre girişi yapmama ve o sırada telefonuma peş peşe çok sayıda şifre kodu gelmesine rağmen, kartımdan birçok kez çekim yapılmaya çalış
26.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yak...laşık 2 saat boyunca kimseye ulaşamadım. Sistem sürekli tuşlu menüye yönlen
Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde... bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m
Denizbank internet bankacılığı hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik nedeniyle” hiçbir somut açıklama yapılmadan blok...e edildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve içinde bana ait 115.000 TL bulunan kaptan hesabımı daha önce normal hesap gibi sorunsuz kullanıyordum. Şu anda ise kendi param olmasın
Denizbank MobilDeniz uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “başka bir... uygulama tarafından ekran kaydı alınıyor, güvenlik gerekçesiyle giriş yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Telefonum Redmi 9 ve bu uyarı d
"Hemen de çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait banka kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde bana ait olmayan, onay vermediğim birçok işlem art arda gerçekleş...tirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.040 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler “Google Math Game Thin Mountain View us” şeklinde görünmekte olup, tarafımdan yapılmamıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100