to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli par...ola almaya yönlendiriyor, ancak işlemi tamamlamama rağmen yeniden aynı döngüye giriyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle Denizb
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 26 Ocak civarında kredi kartımdan yapılan hatalı bir harcama için itirazda bulundum. B...u itirazdan kısa süre sonra hem kredi kartım iptal edildi hem de kredi ve banka kartım için tüm dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı hiçbir sorun yaşamadan tüm harcamalarımda aktif olarak kullanırken, 1 gün önce ba...nkadan gelen SMS ile kartımın "risk değerlendirme neticesinde" kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım, o an kartı hiçbir işlem için kullanıyorken bu bilgilen
"Çözüldü"
Denizbank mobil uygulamaya erişimim, 7 Şubat’ta saat 01.00 civarından beri ...“güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve bu nedenle acil olarak yapmam gereken par
Yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara ...erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 9654’tür. Bu süreçte hesap takibi, kredi ödemesi takibi, bankacılık işlemleri ve
Denizbank’ta bulunan banka hesabım olmasına rağmen, son aylarda 0212 705 33 27 numaralı hattan birkaç kez arandım. Araya...n kişi, adıma ve soyadıma hitap ederek kendisini Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıttı ve ardından güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Aramayı güvenli bulmadığı
06.02.2025 tarihinde saat 10:16 civarında 0212 265 15 75 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Kendisi “N***... A**** ile mi görüşüyorum?” diyerek başladı, ben de “Evet” dedikten sonra Denizbank’tan aradığını ve adıma 400.000 TL kredi tanımlandığını, bu krediyi kullanmak isteyip istemediğim
05.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma yanlışlıkla para transferi yaptım. Pa...rayı gönderdiğim bankayı arayıp transferin iptalini talep ettiğimde, işlemin karşı bankaya iletildiği söylendi; ancak Denizbank tarafından ne bir bilgilendirme aldım ne de para tar
Denizbank üzerinden kendi adıma kayıtlı diğer telefon numarama 3.000 TL tutarında cebe havale işlemi yaptım. Ancak bu nu...mara bana ait olmasına rağmen, Denizbank sisteminde başka bir kişinin kayıtlı adresine tanımlı olduğu için para o kişiye yönlenmiş görünüyor ve banka paramı iade etmiyor. İşlem üz
Denizbank’ta mevcut kredi hesabımı ilgili mevzuata uygun şekilde yapılandırdım ve bugün hayat sigortasını da kendi taleb...imle iptal ettirdim. Hayat sigortasını iptal ettirdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir ek işlem yapmamama rağmen MobilDeniz erişimimin “güvenlik nedeniyle” kapatıldığını gördüm.
Adım Furkan K******. 04.02.2026 tarihinde sonu 7192 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaun...ited / Pull And Bea isimli iş yerinden 5.000 TL ve Pdfe.com isimli iş yerinden 31 TL olmak üzere toplam 5.031 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve bahsi
Güvenlik doğrulaması yapılmadan, müşteri onayı olmadan nasıl tanımadığım bir şahıs hesabımdan para çekebilir? Böyle bir ...güvenlik açığı kabul edilebilir gibi değil. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Gerekirse haber kanallarına kadar ulaşıp Türkiye'nin en güçlü bankalarından birinin nasıl bir güvenlik
Denizbank müşterisi olarak banka kartı, kredi kartı, internet bankacılığı ve mobil uygulama hizmetlerini kullanmaktayım.... Son günlerde, özellikle bugün olmak üzere 0212 705 33 27 numaralı telefondan şifre işlemleriyle ilgili rahatsız edici aramalar aldım. Daha önce de aynı numaradan arandım ve bu dur
04.02.2027 tarihinde, ben uyurken gece saat 04:34’te Denizbank banka kartımdan, sanal POS üzerinden “New York US” ibarel...i 29,99 dolar tutarında izinsiz bir işlem yapılmış ve kartımdan 1.304,35 TL para çekilmiştir. Bu işlem için bana hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen hesab
Denizbank’a ait Diyarbakır Dağkapı şubesindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, “yd Sanal Pos Satış” açıklamasıyla bilgim... ve onayım olmadan 1.045,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dün gerçekleşmiş olup, dekontta neye ait olduğuna dair hiçbir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Bu işlemi ben y
Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank şifre güvenliği” adı altında ısrarla aranıyorum. 3 ...Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında yine bu numaradan arandım. İlk olarak şifre güvenliği bahanesiyle aradıklarını söyleyip ardından sigorta satışı yapmaya çalıştılar. Arayan kiş
Denizbank’taki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce s...abah uyandığımda mobil uygulamadan gelen bildirimi görünce işlemlere baktım ve hesabımdan benim haberim olmadan iki kez transfer yapıldığını gördüm. Her iki işlem de 300 TL civarın
Denizbank mobil uygulamaya bugün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarı...sı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum için telefon bankacılığını aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek düzeltilebileceği söylendi. Sırf mobil eri
Yaklaşık bir haftadır, 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından ...toplam dört kez arandım. Aramalarda tarafıma %0 faizli 25.000 TL kredi teklifi iletiliyor. Eşime danışmadan böyle bir teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bu nedenle teklifi kes
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sıralarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Deniz...bank müşteri hizmetleri sigorta birimi gibi tanıtarak benimle konuştu ve Denizbank’ın sağlık sigortasıyla ilgili bir tanımlama yapıldığını, kartıma her ay 280 TL yansıtılacağını sö
2 Şubat Pazartesi günü saat 10:48 civarında 0 212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank... görevlisi olarak tanıttı ve Bonus Kart ile ilgili bir kredi kartı fırsatından bahsetti. Kart veya krediye ihtiyacım olmadığını açıkça ilettim, görüşme sırasında kart veya kredi ta
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken güvenlik sebebiyle girişimin engellendiğine dair bir uyarı alıyor...um. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma kurarken şifremi yanlış girdikten sonra bu uyarı ekrana geldi ve o andan itibaren mobil bankacılığı kullanamı
26.12.2025 Antalya Kepez’de çalıştığım okula gelen Denizbank çalışanı B*** Hanım, bana faizsiz olarak 25.000 TL verebile...ceklerini söyledi. Kredinin tamamen faizsiz ve 3 ay içinde geri ödemeli olacağını söylemesi üzerine kabul ettim. Başvuruyu kendi telefonum üzerinden, onun yönlendirmesiyle yaptık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100