Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Nedeniyle Havale Yapılamıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
Berkant
25 Temmuz 2025 20:41
2.232

Denizbank'taki paramı telefon ile havale yapamıyorum. Telefonunuzda 'İnat Box' uygulaması tespit edildiği için güvenlik gerekçesiyle havale yapamıyorum. Bu uygulama sizden önce de telefonumda yüklüydü ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Şimdi neden sorun oldu, anlamadım. Müşteri temsilcisi 'İnat Box' uygulamasını silmemi, telefonuma format atmamı ve ardından MobilDeniz uygulamasını tekrar yüklememi söyledi. Söylediklerini yaptım, format attım ve MobilDeniz uygulamasını tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi, yine aynı güvenlik gerekçesiyle para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Şu anda bekliyorum. Nasıl bir güvenlik sorunu olduğu konusunda bilgi alamadım.

26 Temmuz 2025 06:40 (Şikayetten 9 saat sonra)
Berkant
Berkant
26 Temmuz 2025 06:49

Denizbank müşteri temsilcisini 25.07.20025 tarihinde dört defa aradım hiç olumlu bir cevap alamadım bekleyeceksiniz diye cevap verdiler hiç memnun değilim müşteri temsilcilerinden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aytekin
07 Mayıs 2025 22:32
1.734

Mobil Uygulamada Hatalı Güvenlik Uyarısı Ve Şube Desteği Sorunu

profile
05 Eylül 2025 20:22
3.086

Denizbank Uygulama Kaldırma Sonrası Hesap Blokesi Ve Erişim Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 15:38
3.171

profile
03 Aralık 2024 04:20
6.645
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri