Denizbank görüntülü görüşme müşteri

Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Ardından tarafıma görüntülü görüşme ile dönüş yapıldı. Görüşme sırasında kredi puanımın düşük olduğu, bu nedenle 65.000 TL yerine yalnızca 20.000 TL ...

19.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana faizsiz kredi ve kredi kartına %0 faizli taksitli nakit avans kampanyası olduğundan bahsedildi ve bu koşullarla müşteri olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ne faizsiz k...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yaparak müşteri hesabı açtım. Görüşme sonunda bana şifre oluşturuldu ve işlemlerimin tamamlandığı söylendi, ancak oluşturduğum şifreye rağmen mobil uygulamaya hiçbir şekilde...

20.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşterilere özel olduğu belirtilen, 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli 25.000 TL kredi kullanmak için işlem yaptım. Görüştüğüm personel, bu kredinin onaylandığını ve paranın hesabıma geçtiğini söyledi, ben de bu nedenle ...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 20.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 18 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurudan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım ve kredi orada onaylandı, fakat tüm onaylara rağmen tutar halen hesabıma ...

Denizbank internet bankacılığında sim kart değişikliği sonrası yaşadığım bloke kaldırma süreci son derece karmaşık ve kullanıcı dostu değil. Kimlikle NFC kullanarak doğrulama yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve işlemin tamamlandığı, blokenin kaldırıldığı söyle...

12.11.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kredi başvurum onaylandı fakat internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistemden şifre alamadım. Telefonda belirttikleri teknik özellikler nedeniyle bana şifre v...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvuru yapmak istedim. İlk başvurumda görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim, ancak NFC özelliği olan bir telefondan tekrar kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iPhone 16 ve Samsung marka 3 farklı telefondan toplamda en az ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum. Uygulamadaki görüntülü görüşme seçeneğini kullanarak işlemi başlatıyorum ancak sistem sürekli bekletiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bu nedenle 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve bankacılık işl...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabım için internet şifresi oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında işlem ilerlemiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve görüntülü görüşme de s...

2024 Aralık ayında Menemen’de bir kafede Denizbank çalışanı olduğunu belirten bir kişi, bana hiçbir yükümlülük olmayacağını söyleyerek kredi kartı başvurusu yaptı. Kart bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat veya sözleşme imzalamadım. Ancak yakın zamanda “Kredili Mevduat Hesabı” adı altında 1280 T...

25 Ekim tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaşanan güvenlik zafiyeti nedeniyle hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 750 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım ve mobil bankacılığım hemen kapatıldı ve yeni kart gönd...

2 gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında “Görüntülü görüşme için müşteri hizmetlerine aktarılıyor” şeklinde bir mesaj çıkıyor, ancak hemen ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ana menüye dönüyor. Bu işlemi farklı za...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 16 Pro Max cihazımda Katar’da kullanmaya çalışıyorum. Ancak yurt dışında olduğumdan beri her giriş denememde şifre problemi yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı alıyor veya “daha sonra tekrar deneyin” şekli...

Denizbank’ta hesap açma işlemi için iki farklı şubeye başvurdum. İlk olarak üç gün önce, ardından bugün tekrar başka bir şubeye gittim. Ancak görüntülü görüşme sırasında doğum yerimi yanlış söylediğim iddiasıyla tarafıma bloke uygulandı ve bu nedenle hesap açma işlemi gerçekleştirilemiyor. Şubelerde...

Kötü bir hizmet almak istiyorsanız kesinlikle Denizbank’ı tercih edebilirsiniz. Baştan aşağı çok kötü bir hizmet anlayışı var. 21. yüzyılda hâlâ internet bankacılığını kullanmak için şubeye gitmek zorunda kalıyorsunuz ve iletişime geçtiğiniz müşteri hizmetlerine görüntülü görüşme ile bu işlemin yapı...

28.10.2025 tarihinde Silvan Denizbank şubesinden ilk defa müşteri oldum. Bankanızın yeni müşterilere sunduğu kampanya kapsamında, faizsiz 65 bin tl ihtiyaç kredisi ve 25 bin tl faizsiz nakit avans verileceği belirtilmişti. Kampanya detaylarında ya da tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında Finde...

Bugün (27 Ekim 2025) saat 11.30-12.30 arasında çalıştığım mağazaya Denizbank adına gelen bir personel, kart başvurusu yapmak istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarcı davrandı. Sıfır faizli kredi imkanı olduğunu söyleyerek, sadece "bakalım size çıkıyor mu" diyerek T.C. kimlik numaramı aldı. Ardında...

22.10.2025 tarihinde MobilDeniz mobil bankacılık uygulaması üzerinden 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün saat 01.30 civarında aynı hesaba tekrar 750.000 TL EFT yapmam gerekti, ancak mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi. Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma giriş yapamıyoru...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Ancak mobil uygulamada şifre almak için yüz tanıma sistemini kullandığımda, kimliğimle eşleşme sağlanamıyor ve sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifre oluşturmadığım için işlem yapılamadığını, bu n...

17.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasından kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Üç kez görüntülü görüşme başlatmama rağmen, her seferinde yaklaşık 10 dakika boyunca bekleme ekranında kaldım ve hiçbir yetkili bağlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bekletildim. Bu...

Denizbank Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık bir ay önce müşteri oldum. Bir hafta önce hat değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu değişiklikten sonra hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen, karşı tarafta kimse bağlanmıyor ve sürekli ...