to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim İşlenmedi, Para Hesabımda Sıkıştı
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum bir siteye 24.12.2025 tarihinde 1.000 TL yatırdım. Siteden para çekim talebi verdiğim halde üzerinden 4 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geri yansımadı ve şu anda sitede param sıkışmış durumda görünüyor.
İşlemlerime ait dekontum mevcut olmasına rağmen paramın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’ın bu işlemi inceleyerek paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
