to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kredi Kartıma Alınan Haksız 1303 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum.
Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde 3 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi ancak şu anda belirsizlik devam ediyor.
Kartı alırken verilen sözlere ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde, kredi kartımdan kesilen 1303 TL aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
SMS atarak para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi ben de kartımı iptal ederek bir daha asla Denizbank ile çalışmayacağımı beyan ediyorum
