to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kartımın Nakit Avans Özelliği Kapalı, Acil Nakite Erişemiyorum
Denizbank kredi kartım Gold Mastercard olmasına rağmen kartım uzun süredir nakit avansa kapalı durumda. Yaklaşık iki yıldır yapılandırma borcum olduğu için bu kısıtlamanın uygulandığını düşünüyorum ancak şu anda kartım alışverişe açık, sadece nakit avans özelliği kapalı tutuluyor.
Günlük hayatımda acil nakit ihtiyacı duyduğum durumlarda bu kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma sürecim ve mevcut durumum dikkate alınarak kredi kartımın nakit avans kullanımına yeniden açılması için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
