Kredi Kartı Blokesi Mağduriyetimi Artırıyor

Denizbank Gold kredi kartıma, trafik kazası nedeniyle gecikmiş ödeme yaptığım için yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını öde...

Denizbank Gold kredi kartıma, trafik kazası nedeniyle gecikmiş ödeme yaptığım için yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını öde...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım ve Gold kredi kartımı kısa süre önce yapılandırdım ve hemen ardından yapılandırmayı kapattım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemler tamamlandıktan sonra hem ek hesabımı hem de kredi kartımı tekrar kullanabileceğim belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geç...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1247) limitini düşürmek için bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak bir iş günü geçmesine rağmen limitim hâlâ düşürülmedi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde ise "bekleyen limit işleminiz var" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu s...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9465 ile bitmektedir ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. 10 Eylül tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sadece bu üyelik ücretiyle ilgili bir sorun...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9465 ile bitmektedir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. 10 Eylül tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sadece bu üyelik ücretiyle ilgili bir sorunum...
Denizbank Gold Master kredi kartıma yönelik olarak 29-31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “her 2.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Bonus” kampanyası hakkında şikayetim var. 30 Ağustos’ta mobil bankacılık üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 31 Ağustos’ta Tarım ve Kredi Kooperatifi’nde 2.0...
Kredi kartı ekstrelerimi göndermiyorlar. Yaklaşık iki aydır 2023 şubat 2024 şubat tarihleri arasında olan 13 adet ekstremi istiyorum ama banka bu işlemlere cevap vermek için 142 gün cevap süreleri olduğunu söyler. Güncelleri atıyorlar mail geliyor. Eskileri attık mailinizde sorun var diyorlar.

İş değişikliği nedeniyle daha önce kapattırdığım Denizbank'tan tekrar hesap açtırmak zorunda kaldığımda bana Gold üyelikli kredi kartı verdiler. İstemememe rağmen "kullanmazsanız sorun yok, aidat yansımıyor" dediler ama az önce 696.30 TL yıllık ücretiniz var kısa mesajı geldi. Kredi kartının şifresi...

Denizbank Gold Kredi Kartı Kullanıcısıyım. Sabahtan beri telefonuma mobil bildirim onayı gelmediği için müşterici temsilcisine bağlanamıyorum. Son 1 aydır bankanız yüzünden mağdur olmadığım konu kalmadı. Acil işim var, ama bu sorun yüzünden yine mağdur oldum. Acil benimle iletişime geçmenizi size za...
Bankanıza ait 2 kredi kartını kullanıyorum. 1) BJK Bonus (6869 ile bitiyor) 2) Deniz Gold (1587 ile bitiyor) Bugün müşteri hizmetlerini; son günü 09/10/2023 olan 2346,73 TL'lik ödeme ile ilgili gelen ödemeyi sormak için 2 kez müşteri ilişkileri (0850 222 0 800) numaralı telefonu aradım. Bu arada cep...
Denizbank Gold kart sahibiyim, bu karta başvururken müşteri temsilcisine yıllık üyelik ücreti olmayan bir kart istediğimi söyledim müşteri temsilcisi de bana ücret kesildiğinde bizi ararsanız geri ödemenizi yaparız bu kartı alabilirsiniz sorun olmaz dedi. Bu konuşma müşteri memnuniyeti kapsamında al...

Anında Denizbank Gold kartımın ile Trendyol'dan 6 taksitle faizsiz alışveriş yaptım ve daha sonra ürünün birini geri iade ettim ücret yattı ama aylık ödenecek tutar hala aynı ve üstelik faiz eklenmiş, ve başka bir sorun ben kullanılabilir limitimi azaltmak istemiştim bankadan aradılar limiti düşünür...