Denizbank Gold Kart müşteri hizmetleri iletişim

Denizbank sonu 0604 ile biten Gold kredi kartımın tüm borcunu 05.11.2025 tarihinde internet üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ “sınırlı kart” uyarısı veriyor ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

03/11/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 995 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edil...

Sonu 1042 olan Denizbank Anında Gold Kartımdan 955,50₺ tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen aidat ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

Denizbank Gold kredi kartıma 20 Ekim tarihinde 995,50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 9494’tür. Yıllık kart ücretinin iptal...

Denizbank Gold kredi kartıma bugün, 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu ücret ilk kez ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kredi kartımın son dö...

Denizbank’a ait biri Gold (son dört hane: 1795), diğeri Platinum (son dört hane: 2883) olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Gold kartımı hiç kullanmıyorum, Platinum kartımı ise nadiren kullanıyorum. Buna rağmen Gold kartıma 05.11.2025 tarihinde, Platinum kartıma ise 23.09.2025 tarihinde 1.124,50 ...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 0009 ile biten kartımdan, 16 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında yabancı firmalardan toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ödeme itirazında bulundum, ancak itirazım olumsuz sonuçlandı. ...

25.10.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı sürekli olarak aktif şekilde kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kartımın son dört hanesi ...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 9162) “2500 TL harca, 750 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını bir ay içinde, parça parça harcama yaparak yerine getirdim. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, bonusumun yatması gereken tarih geçmesin...

04 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı Amasya Merkez şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 7169’dur. Geçtiğimiz yıl da aynı sorunla karşılaşmış, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade alamamıştım; ancak Şikayetvar üze...

22/06/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 9277’dir. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yasal düzenlemeler gereği alınan bu aidat üc...

13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kartımdan 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Manisa da kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 1811’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aidatın puan olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. İlk defa...

Denizbank Gold Master kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. 25.09.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Kredi kartı...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 8848) yıllık üyelik ücreti adı altında 31 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında 995 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yapılandırma kapsamında ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Bu kesinti dışında herhangi bir ek ücr...

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımdan 1000 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidat olmayacağı belirtilmişti ve kartımı sürekli aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen kart aidatı alındı ve iade talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak h...

Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez bu ücret alınmıştı ve itirazım sonucunda iade edilmişti. Bu yıl da aynı şekilde ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 21 Ekim 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle daha önce de sıklıkla karşılaşıyorum ve her seferinde sürpriz şekilde ücret yansıtılıyor. Kartımın son 4 hanesi 8602’dir ve Antalya Manavgat şubesi üzerinden işlem yapıyoru...

21.10.2025 tarihinde, sonu 6323 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicil...

Denizbank Gold mastercard (son dört hanesi 0874, limiti 1000 TL) kullanıcısıyım ve aynı zamanda Denizbank maaş müşterisiyim. Kartımın yılı bile dolmadan, 29 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...