Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

07 Kasım 18:27
117

Denizbank Gold kredi kartıma 20 Ekim tarihinde 995,50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Kartımın son 4 hanesi 9494’tür. Yıllık kart ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu kartı verirken aidat ücreti yok dendi yaptığınız yasal değil. Hukuki yollara başvuru yapacağım.

08 Kasım 05:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma İlk Kez Yüksek Yıllık Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor

Yakupcan
06 Kasım 22:30
109

Her Yıl İade Edilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Bu Yıl İade Edilmemesi

Ece
03 Ekim 10:39
127
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri