Emekli Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Alınması Ve İade Talebinin Reddi


Denizbank Sarıyer şubesinden aldığım Gold Bonus kredi kartıma, 29 Ekim 2025 tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılında emekli müşterilere özel yapılan taahhüdüm halen devam ediyor ve geçmişte benzer bir durumda aidat iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl, aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım.
Şu anda yaklaşık 10 bin tl borcum var ve düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum. Böyle bir dönemde, taahhüdüm devam ederken aidat alınması beni mağdur etti. Kartımın son 4 hanesi: 6081. Aidat iade edilmezse, borcumu kapatıp kartımı ve ailemden 3 emekli yakınımın kartlarını başka bankaya taşıyacağımızı belirtmek isterim.
Aidatın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızın müşterisiyim. 11 Ekim 2025 tarihinde kartımın (son dört hanesi: 5876) ekstresi...


Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 16 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı ...
Yorumlar