Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Kredi Kartı Şoku

profile
Mustafa
31 Ekim 2024 01:34
628

Müşterisi bulunduğum Denizbank, kredi kartımı son ödeme tarihinden önce minimum asgari tutarını ödediğim halde "ödeme performansımdaki değişim" nedeniyle bir gece yarısı kullanıma geçici olarak kapattı. Konuya ilişkin müşteri hizmetlerini aradığımda, mail yoluyla mağduriyetimi bildirmemi ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen henüz dönüş yapılmadı. Kredi kartımın kullanıma açılmaması takdirde BDDK nezdinde şikayet başvurumu gerçekleştireceğim.

31 Ekim 2024 05:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
05 Kasım 2024 19:37

Kredi kartımın tamamının borcunu ödemiş bulunmaktayım, bankanıza başkaca herhangi bir borcum da bulunmuyor. Konu hakkında mail yolu ile değil, çağrı yolu ile iletişime geçmenizi ivedi olarak bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
05 Temmuz 2024 19:14
1.193

profile
05 Ağustos 2024 10:15
302

Düzensiz Ödeme İddiasıyla Haksız Kredi Kartı Kapatma

profile
06 Şubat 2025 14:38
629
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 10:08
479
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 13:18
110
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri