Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gaziantep Denizbank Şubesi İletişim Sorunları ve Hizmet Eksikliği

2 Ekim 2024 12:03417

Gaziantep Denizbank şubesi hiçbir şekilde telefona bakmadığı gibi, görüşüldüğünde de müşterinin suratına telefonu kapatıyor. Yapmaları gereken işlemi yapmıyorlar. Sonra da telefonlara bakmayan bir şube, karşı bankanın ATM'sinin parayı yutmasıyla ilgili 14 gündür hiçbir şekilde şubeyle iletişime geçilmemiş.

2 Ekim 2024 12:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Seda
3 Ekim 2024 11:57

Bankaya iletmeniz bir şey değiştirmiyor şube ısrarla Şekerbank a itiraz oluşturmuyor iki bankanın çalışanlarının iletişime geçmesi bu kadar zor olmamalı Denizbank çalışanları zaten genel olarak her zaman ilgisiz şubede çalışanınız takip etmek zorunda değilim dedi zaten 17 gündür de hiçbir işlem yapmamış altı üstü karşı bankayla iletişime geçilip itiraz oluşturulması ve paranın talep edilmesi bunu bile yapamayan bir banka şubesi ayrıca hiçbir inceleme falan da başlatılmıyor sizin şubeniz itirazı yaptığını söylüyor karşı banka yapılmadığını söylüyor 17 gündür hiçbir itiraz yapılmamış iki gündür biz ısrarla arayınca itiraz ettiklerini söylüyorlar o da doğruysa

Seda
3 Ekim 2024 11:58

Şube telefonlara bile bakmıyor

Seda
3 Ekim 2024 11:58

Denizbank karagöz şube Gaziantep

Seda
3 Ekim 2024 12:00

Karşı banka Şekerbank on kere aradı beni bizim muhatabımız Denizbank bir kere bile aramadı karagöz şube çalışanı daha bir de telefonu suratınıza kapatıyor yani

Seda
3 Ekim 2024 12:00

İşlemimizi çözene kadar yazmaya da şikayet etmeye devam edeceğim bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank İstanbul Tuzla Tersane Şubesinin Görev İhmali Hakkında.

11 Eylül 2023 11:54191

Denizbank İstanbul, Tuzla Tersane şubesi hakkında. Bu şubeye perşembe günün...

Denizbank İletişim Ve Hizmet Sorunu

10 Kasım 2023 12:08393

Denizbank arıyorum dakikalarca bekliyorum. Sonra açıyorlar konuşma esnasında yüzüme telefon kapanıyor. Problemi bir türl...

3

Denizbank Personel Davranışı/personelin Düzgün Konuşmaması

22 Ağustos 2023 14:46711

Merhaba Gaziantep Denizbank GATEM şubesi ve Erciş Denizbank şubesi hiçbir şekilde müşteriyle ilgilenmiyor hatta GATEM şu...

Denizbank Bursa Fomara Şubesi

7 Haziran 2024 10:083.417

Moneygram üzerinden para çekmek için burda Fomara da ki Denizbank şubesine gittiğimde ellerinde olmadığı için iletişim v...

1

Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefona Geç Bakmaları

20 Nisan 2024 14:04320

Deniz Bankası ATM'sinde işlem yapıyoruz. ATM paramızı yutuyor 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefona Geç Bakmaları
Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefona Geç Bakmaları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri