Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Bakiye Aktarılmıyor, Kredi Notum Olumsuz Etkilendi

25 Eylül 22:32
157

Denizbank Gold kredi kartımda 40.000 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı iki gündür tarafıma aktaramıyorlar. 23 Eylül’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sistemimiz yavaş” denilerek sadece talep oluşturuluyor; herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte kredi kartı borcum olan 42.000 TL gecikmeye düştü ve kredi puanım Denizbank’ın ilgisizliği nedeniyle olumsuz etkilendi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazla bakiyemin derhal hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyet nedeniyle kredi puanımda oluşan olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank ile bir daha çalışmayacağımı belirtir, kredi kartımı da kapattığımı bildiririm.

26 Eylül 05:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
Mehmet
26 Eylül 15:47

Şahsıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Az önce Denizbank numarasından arandım telesekreter çıktı sizi müşteri hizmetlerime bağlıyorum dedi 2 dakika müzik çaldı yüzüme kapandı

Mehmet
28 Eylül 23:31

Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Blokede, Fazla Bakiyem İade Edilmiyor Ve Sorunum Çözülmüyor

26 Eylül 16:34
105
Kredi Kartım Blokede, Fazla Bakiyem İade Edilmiyor Ve Sorunum Çözülmüyor

Kredi Kartımda Beklenmedik Bloke Ve Çözüm Alamıyorum

İsmail
20 Ekim 21:19
191

Ödenen Borca Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Doğukan
13 Ağustos 21:05
635
Ödenen Borca Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri