to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımda 40.000 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı iki gündür tarafıma aktaramıyorlar. 23 Eylül’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sistemimiz yavaş” denilerek sadece talep oluşturuluyor; herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte kredi kartı borcum olan 42.000 TL gecikmeye düştü ve kredi puanım Denizbank’ın ilgisizliği nedeniyle olumsuz etkilendi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazla bakiyemin derhal hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyet nedeniyle kredi puanımda oluşan olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank ile bir daha çalışmayacağımı belirtir, kredi kartımı da kapattığımı bildiririm.
Denizbank Gold kredi kartımda yaklaşık 200 TL fazla bakiyem olmasına ve hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, kartım 5 aydır blokeli durumda ve limiti açılmıyor. Kartımın blokeli olduğunu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, ancak her iki taraftan da “dönem dönem kontrol e...
22.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 200.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için talep oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak mü...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve herhangi bir borcum ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve çözüm için m...
Denizbank Gold kredi kartımda gecikmiş ödeme nedeniyle yaklaşık 90 gün önce bloke uygulanmıştı. Gecikmiş borcumu ödeyeli 3 ay oldu, hatta bu süreçte nakit avans limitim de yükseldi. Ancak kartımda hala “hesapta bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra...
Denizbank Gold kredi kartımı Cuma günü müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımda kalan 689 TL bakiyenin hesabıma aktarılmasını beklerken, bug...
Yorumlar