to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Sultanhamam İstanbul Şubesi’nden, emekli maaşımı aldığım banka olması sebebiyle Deniz Bonus kredi kartı alırken, sözleşme sürecinde tarafıma kredi kartı kullanım ücreti ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her sene kart aidatı kesiliyor ve her yıl aynı konuyu tekrar dile getirmek zorunda kalıyorum.
17.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını ekstreme yansımış olarak gördüm. Emekli maaş müşterisi olmama ve başta bu ücretin alınmayacağı belirtilmesine rağmen bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturduklarını ve dönüş beklemem gerektiğini söylediler, ancak bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum. 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, emekli maaş müşterisi olarak tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Denizbank emekli kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kart borcumu son ödeme tarihini beklemeden, erken bir şekilde kapatıyorum. Buna rağmen 2025 Kasım ayında ekstreme 407,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen...
Denizbank Etlik Ankara şubesinden, emekli maaşımı bankanıza taşımam sonucunda tarafıma bir kredi kartı teslim edildi. Kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen, “ücretsiz” olduğu belirtilerek kartı aldım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, sonu 3443 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kar...
DenizBank Emekli Bonus Kartıma 06.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak, kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz iletişime geçmedim. Bu şikay...
Yorumlar