Emekli Maaşıma Konulan Bloke Ve Promosyonun Verilmemesi Hakkında Şikayet

Emekli maaşımı Denizbank'tan almaktayım. Kredi borcum için birkaç ay bütün maaşımı aldılar. Daha sonra dörtte birini icra yoluyla aldılar birkaç yıl. Fakat günlük faizi devam ettirdikleri için borç azalmayıp sürekli artmaktaydı, esas borcun kaç katına çıkmıştı bilemiyorum, çünkü avukatla görüşmek hiç mümkün olmuyordu, ne zaman arasak suratımıza kapatıyorlardı telefonu. En sonunda borcun varlık fonuna devredildiğini öğrendim. Fakat buna rağmen hala bankaya borcum varmış gibi davranıyorlar, blokeyi kaldırmıyorlar, başka bir bankaya geçmemem için. Ayrıca 6 yıldır promosyon vermiyorlar. Kredi borcu sorunu olanlara promosyon verilmez diyorlar ama ben avukata sordum SGK protokolünde böyle bir şey yok, dedi ve bana protokolü iletti.
Acilen maaş blokemin kaldırılmasını ve 6 yıldır verilmeyen promosyonumun verilmesini istiyorum. Ayrıca emekli maaşına icra yapılamayacağını ben bilmiyordum. İcradan kestikleri paraların ve kestikleri tam maaşların da geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde BDDK'ya, CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Fatma Nurten Y*****
T. C. Kimlik no: 305 292 855

Yazmayı unutmuşum ayrıca maaşımı başka bankaya taşımak istiyorum blokemin kaldırılmasını istiyorum. Borcum varlık fonuna devredildiğine, bankada borcumun görünmediğine göre daha neyin bir blokesini yapıyorsunuz? "Borcunuzu ödeyin bankaya blokenizi kaldıralım" demişsiniz bana verdiğiniz cevapta. Borcum varlık fonunda, artık oraya ödeyeceğim? Siz borcun varlık fonuna devredildiğinden haberiniz yok mu? Varlık fonu ile de böyle bir sözleşme yapmadım, maaşımı bloke edin diye maaş blokesi ile ne alakası var şimdi oradaki borcun?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Oralara yazdım, aynı rutin cevaplar bankaya borcunuzu ödeyin blokeyi kaldıralım, sorunlu borcu olana promosyon verilmez. Benim borcum varlık fonuna devredilmedi mi, artık bankada borcum görünmüyor, siz nasıl görüyorsunuz benim görmediğimi. Artık ben varlık fonuna ödemeyecek miyim bu borcu, niye bize ödeyin diyorsunuz,?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




Selam sonuç ne oldu