to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limiti Artırımı İçin Alınan Yüksek Masrafın İadesini Talep Ediyorum
25.08.2025 tarihinde Keçiören Denizbank Şubesi’nde EFT limiti artırımı talebim sırasında, banka görevlileri mevcut EFT limitimin üzerinde işlem yapabilmem için bir form doldurmam gerektiğini ve işlemi şube üzerinden yapacaklarını söylediler. Bu işlem için tarafıma 420 TL EFT masrafı çıkarıldı ve bu tutar hesabımdan kesildi. Masraf alınacağı tarafıma önceden bildirildi ancak işlemim acil olduğu için mecburen kabul etmek zorunda kaldım, aksi halde işlemi yaptıramayacaktım.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk kez başıma geliyor. 19820897 -351 numaralı Hesabıma 420 TL masrafı vadesiz hesabımdan işlem sırasında kesildi. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşündüğüm için 420 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank'tan hiçbir dönüş dahi olmadı kimse arayıp sormadı yani bu kadar ilgisiz bir yaklaşım görmedim ilk defa yıllardır dolu bankayla çalıştım böyle ilgisiz çözüm getirmeyen milleti zorla limit artırmayıp limit tutarı en yüksek deyip ancak kendilerinin EFT yapabileceğini söyleyip EFT masrafının alındığı bir bankayla karşılaştım hiç yakışmadı
