Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

EFT İptali İçin Bankaların Yetersiz Desteği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
15 Kasım 2025 00:22
708

14.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu adı altında Denizbank’ta A*** Y***** adına 12.900 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra yanlış bir işlem olduğunu fark edip hemen iptal edilmesini talep ettim. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesaba bloke konmasını veya EFT’nin iptal edilmesini istedim. Ancak hem Enpara hem de Denizbank müşteri hizmetleri, işlemin iptalinin karşı tarafın onayına bağlı olduğunu, aksi takdirde bir şey yapamayacaklarını iletti. Karşı tarafın güvenilir olmadığı açıkken, iptal için onay beklenmesi mantıksız ve mağduriyetimi artırıyor.

İşlem fiş numaram: 202511140841825. Tüm görüşmelerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ödemenin iptal edilmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini, özellikle de Denizbank’ın EFT iptalini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İsim Nedeniyle Denizbank'ta Bekletilen EFT Tutarım İade Edilmiyor

profile
14 Kasım 2025 11:47
877
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar EFT Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Göktuğ
15 Eylül 2025 10:35
1.373
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
19 Mayıs 2025 19:28
404
Denizbank Kredi Kartı Ödemesi Havuzda Bekletildi, Mağdur Edildim
denizbank-kredi-karti-odemesi-havuzda-bekletildi-magdur-edildim-1.pdf
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 10.000 TL İçin 9 Aydır Sonuç Alamadım

profile
Süleyman
04 Ağustos 2025 20:59
1.154
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 16:46
792
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri