to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan 20 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1303 TL ücret kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimde bulundum. Ancak ret cevabı geldi. Diğer bankalar ya üyelik ücreti almıyor ya da itiraz olunca Bonus olarak veya ücret iadesi olarak parayı geri ödüyorlar. Banka bu ücretin kart avantajları ve Bonus olarak müşteri lehine kullanıldığı için iade talebini reddettiğini söyledi ancak Denizbank şimdiye kadar tarafıma hiçbir şekilde Bonus ve kart avantajı sunmamıştır. Şikayetçiyim. Kesilen üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu...
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememişken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i...
Denizbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 20 Mart 2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka kanallarıyla görüştüm a...
Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici...
Yorumlar