to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan İstenmeyen Pazarlama Aramaları Durdurulmalı
Denizbank tarafından yaklaşık bir aydır ihtiyaç kredisi pazarlaması için günde bazen 5 kereye kadar aranmaktayım. Sabah ve öğleden sonra gelen bu sık aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır.
Defalarca kez arandığımda müşteri temsilcilerine ilgilenmediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi belirttim ancak herhangi bir kayıt veya talep numarası da verilmeden aramalar aynı şekilde devam etti. Numaramı engellememe rağmen bildirimler gelmeye devam ediyor. Üstelik Denizbank ile daha önce hiçbir ürünüm, hesabım veya çalışmam olmadı.
Denizbank’ın telefon numaramı tüm pazarlama aramalarından çıkarmasını, her türlü arama ve bildirim gönderimini tamamen durdurmasını ve bu konuda bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
