Denizbank'tan 75.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Denizbank ile çalıştığım kurum üzerinden 3 yıllık maaş promosyon anlaşmamız bulunuyor. Bu promosyonun yasal olarak en geç 3 iş günü içinde yatırılması gerektiği belirtilmesine rağmen, ayın 15’inden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağdur ediliyoruz.
Promosyon tutarı 75.000 TL olarak tarafımıza sözlü şekilde iletildi, kurum anlaşması olduğu için ayrıca yazılı bir sözleşme ya da SMS verilmedi. Maaş sonrasında promosyonun hesabımıza yatacağı söylendi, ancak üzerinden 4 iş günü ve toplamda 6 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu durumun mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
Promosyon ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


