to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Promosyon Ödemesi Gecikmesi Mağduriyeti
Adana’da çalıştığım iş yerinde Denizbank ile yaklaşık 10 gün önce banka promosyonu sözleşmesi yapıldı. Sözleşme kapsamında kişi başı 55.000 TL promosyon ödeneceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Banka tarafıyla görüştüğümüzde, henüz hiç kimseye ücret ödenmediğini, hâlâ hesap açmamış olan çalışanlar olduğu için bekletildiğimizi söylediler. Ancak promosyon sözleşmemiz yapılmış olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve toplu şekilde bekletilmemiz bizi mağdur etmektedir.
Promosyon sözleşmesi yapılmış ve yükümlülüklerimizi yerine getirmiş çalışanlar olarak, hak ettiğimiz promosyon tutarının en kısa sürede hesabımıza yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafımıza net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sözleşme kapsamında 55.000 TL promosyon bekliyordum, banka gecikme ve bilgi verdi, ardından ödeme yapıldı.
