Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank’ta Kapanan Borcumun 19 TL’lik Kalıntısı Kredi Notumu Düşürüyor

profile
Doğukan
08 Aralık 2025 16:18
1.645
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
“Oluşturulan şikayetim sonucunda yıllardır çözülemeyen sorunu Denizbank'ın ilgili birimleri 3 günde halletti. Çok şükür rahat bir nefes aldım, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum”

2019–2020 döneminde Denizbank’a ait yaklaşık 2.500 TL limitli kredi kartımı kullandım ancak o dönemde borcumu kapatamadım. Daha sonra bir avukat beni arayarak aynı gün içerisinde borcun tamamını ödersem icra takibi başlatılmayacağını söyledi. Ben de o gün tüm borcumu ödedim ve dosyanın kapandığını düşündüm.

Aradan yıllar geçmesine rağmen şu an hâlâ Denizbank tarafından “kanuni takipli” olarak görünüyorum ve e-Devlet risk raporumda ve Findeks raporumda Denizbank kaynaklı 19 TL’lik bir borç görünmeye devam ediyor. Bu borç nedeniyle uzun süredir ne kredi kullanabiliyorum ne de herhangi bir bankadan kredi kartı alabiliyorum, kredi notum bir türlü toparlanamıyor.

Konuyu defalarca kez Denizbank ile çözmeye çalıştım; Ankara’da birkaç şubeye, ayrıca Bilecik şubesine giderek durumu anlattım, telefon bankacılığı üzerinden aradım, Deniz Hukuk’u aradım ancak hiçbir yerde aktif bir dosya ya da borç bulunamadı. Buna rağmen sistemdeki bu 19 TL’lik borç düşürülemedi.

Denizbank’tan, kredi kartı borcuma ilişkin kayıtların ve yasal takip sürecinin detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı veya kapatılması gereken kaydın düzeltilmesini ve Findeks / risk raporuma yansıyan bu 19 TL’lik borcun ve “kanuni takip” kaydının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini, kredi notumun olumsuz etkilenmesine son verilmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 23:53 (Şikayetten 7 saat sonra)
Doğukan
Doğukan
11 Aralık 2025 15:51

Oluşturulan şikayetim sonucunda yıllardır çözülemeyen sorunu Denizbank'ın ilgili birimleri 3 günde halletti. Çok şükür rahat bir nefes aldım, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Findeks Ve Bankalarda Hâlâ Kanuni Takipte Görünüyorum

profile
04 Kasım 2025 11:37
1.026

Ödenmiş Borcun Hatalı Yasal Takip Kaydı Sicilimi Olumsuz Etkiliyor

profile
25 Kasım 2025 17:08
266
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporuma Hatalı Kanuni Takip Kaydı İşlendi

profile
13 Kasım 2025 13:16
622

Ek Hesap Borcu Kapanmasına Rağmen Findeks'te Yasal Takip Kaydı Silinmedi

profile
Muhammet
25 Eylül 2025 17:04
957

Bilgi Verilmeden İcra Takibi Ve Ailemin Aranması Mağduriyet Yarattı

profile
31 Ekim 2025 13:48
1.447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri