to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta İptal Edilen Kredi Kartına 3.071,89 TL İade İşlemi Görünmüyor
Denizbank’ta daha önce kullanmış olduğum Gold kredi kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde bu karta 3.071,89 TL tutarında bir iade işlemi yapılmıştır. Ancak bu tutarı Denizbank mobil uygulamasında hiçbir yerde göremiyorum ve kullanamıyorum.
İptal edilen karta yapılan bu iadenin sistemde görünür olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade edilen 3.071,89 TL tutarının Denizbank nezdindeki aktif hesabıma aktarılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hesabıma SMS ile para yattığı bilgisi gelmiş olup hesabımda para görünmemektedir.
Teşekkürler
