Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ta Hesap Kapatma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

27 Kasım 11:46
41

Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için kredi kartı nakit avans başvurusunda bulundum. Daha önce de müşterisi olmama rağmen sürekli başka bir bankaya yönlendirme yapıldı ve bu süreçten hiç memnun kalmadım.

26.11.2025 tarihinden bu yana yaşadığım bu durum nedeniyle Denizbank ile olan ilişiğimi sonlandırmak ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve mobil bankacılık üzerinden de hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Denizbank’ın, müşteri hizmetleri üzerinden veya başka bir kolay kanal sağlayarak hesap kapatma talebimi almasını ve bankayla olan ilişiğimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 17:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Hesabımı Kapatamıyorum, Hiçbir Kanaldan Çözüm Sunulmuyor

T.nejat
29 Eylül 16:15
1.173
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mustafa
29 Ağustos 2024 12:27
3.178

Denizbank Müşteri Hizmetleriyle Hesap Kapatma Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Rabia
02 Eylül 10:22
736

Denizbank Faizsiz Kredi ve Nakit Avans Kampanyasında Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği

Muhåmmet
31 Mayıs 17:35
16.192
Denizbank Faizsiz Kredi ve Nakit Avans Kampanyasında Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği

Faizsiz Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

Fatih
22 Mayıs 12:49
2.486
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri