Denizbank'ta Güven Eksikliği Ve Çalışma Saatleri Dışında İşlem İmkanı Yok

İsmail

18 Ocak 22:04

Denizbank da işlem yapmak kadar güvensiz bir banka görmedim. Bir dönem yüklü miktarda birikimimi bu bankada muhafaza ettim. İyi ki banka değiştirmişim. Kendi yaptıkları hatalı işlem için bile aradığımıza aksiyon alamıyor ve işlem yapılması için bankanın açılma saatini işaret ediyorlar. Yani banka çalışma saatleri dışında işlem yapmak imkansız. Şube kapalı ise iptal düzeltme vs işlem yapılamıyor.

Denizbank

19 Ocak 13:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Hesap Kapatma Sonrası Para Transferi Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kerem

Denizbank

15 Temmuz 2025 01:29

667

Denizbank vadeli hesabımı saat 23.00'te kapattım. Sonraki gün saat 01:00'de başka bir bankaya transfer etmeye çalıştım. 'Güvenlik sebebiyle engellendi' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bütün güvenlik aşamalarından geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, parayı alamayacağım konusun...

Denizbank Bankada Çözüm Yok

Canan

Denizbank

14 Haziran 2024 20:54

2.322

Merhaba, Denizbank müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Kullanmak istediğim hesabıma banka tarafından talep ettiğim bir para ihtiyacım sebebiyle başka bir bankaya göndermek istiyorum. Sabahtan beri bana şüpheli işlem diyerek para transferine izin verilmiy...

Denizbank Mobil Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

Esra

Denizbank

21 Nisan 2025 09:38

722

Denizbank mobil giriş yapmıyor, kendi kendinize güvenlik nedeniyle kısıtlamışsınız, işlem yapamıyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Durduk yere olacak şey değil, sabah sabah işlemim var ve ben yapamıyorum. Bunu acilen açın, bir an önce bekliyorum. Arıyorum, 3 gün diyordunuz, 3 gün. Ben neden durduk...

Denizbank Mobil Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Giriş Sorunu: Hesabım Güvenlik Nedeniyle Haksızca Kapatıldı

Bahadır

Denizbank

06 Mayıs 2025 14:53

1.019

Denizbank Mobil Giriş Sorunu: Hesabım Güvenlik Nedeniyle Haksızca Kapatıldı

Denizbank'ta Erişim Engeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Metin

Denizbank

11 Aralık 2025 23:45

272

Denizbank müşterisi olarak, bugün saat 16.21 sonrasında zaman kısıtlılığı nedeniyle aynı gün içinde bitirmem gereken iki önemli transfer işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra, mobil bankacılığa ve hesaplarıma erişimim tamamen engellendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş...