to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Denizbank yapılandırma birimi tarafından ihtiyaç kredim için arandım ve tarafıma yapılandırma imkanı sunuldu. Ancak verilen teklif, 5,75 faiz oranı ve sigortasız olarak iletildi. Devletin sunduğu imkanlar kapsamında başka bir bankadan aynı durum için 3,19 faiz oranı ile işlem yapabilirken, Denizbank’ın neredeyse bunun iki katı faiz oranı talep etmesini ve ayrıca sigortasız yapılandırma sunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6995’tir.
Bu yüksek faiz nedeniyle toplam borcumun üzerine yaklaşık 50.000 TL civarında ek fark binmekte ve zaten zorlandığım ödeme sürecim daha da içinden çıkılmaz bir hal almaktadır. Gecikme gün sayım da yüksek olduğu için zamanla yarışırken, bu şekilde bir teklif ile resmen çıkmaza sürükleniyorum. Devletin ve yasanın bize tanıdığı haklardan Denizbank müşterisi olarak faydalanamadığımı, aksine mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yapılandırma talebimin, devletin sunduğu imkanlar doğrultusunda, sigortalı ve makul, piyasa koşullarına uygun bir faiz oranı ile yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Aynı şartlarda başka bir banka bana 3,19 faiz oranı ile teklif sunabiliyorsa, Denizbank’ın da kendi müşterisini bu kadar yüksek faizle zor durumda bırakmamasını bekliyorum. Denizbank müşterisi olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yapılandırma talebimin acil şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak ayrıca CİMER’e de resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Denizbank’ta bulunan ve daha önce yapılandırılmış olan kredim için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Kredimde 75 günlük gecikme bulunmasına rağmen, ilgili kararda...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi...
Denizbank’tan internet bankacılığı üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son üç aydır taksitlerini ödeyemedim. Maddi sıkıntı yaşadığım bu dönemde bankaya başvurarak borcumu yapılandırmak istedim. Ancak tarafıma sigortalı için yüzde 4,5, sigortasız için yüzde 6 faiz oranıyla yapılandırma teklifi ...
Denizbank’ta avans hesabım bulunuyor ve şu an yaklaşık 52.000 TL borcum var. Bugün, 20.12.2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak borcum için yapılandırma yapılabileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana, 54.000 TL üzerinden 12–36 ay vade aralığında, sigortalı için ...
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcum için 9 Şubat tarihinde beni arayıp borç yapılandırma teklifi sundular. Ancak o gün ve hâlen geçerli olan maksimum %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade imkanı bulunmasına rağmen, bana %4,24 faiz oranı ve 36 ay vade üzerinden yapılandırma yaptılar. Bu durumu fark edinc...
Yorumlar