to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yutulan Paranın İadesini Yapmıyor
07.02.2023 tarihinde saat 23:14'te İzmir Karşıyaka Alaybey'deki VakıfBank ATM'si üzerinden Denizbank mobil bankacılığını kullanarak QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, parayı verme işlemi sırasında arızalandı ve paramı vermedi. Kısa süre içerisinde hesabıma geri iade olacağı söylendi; fakat o tarihten beri hala param iade edilmedi. Denizbank ve VakıfBank ile defalarca kez görüştüm, e-posta gönderdim, şubeye giderek form doldurdum; ancak hiçbir şekilde param iade edilmedi. Paramın iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
