Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Ekim 2025 tarihinde 995 TL kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da aynı şekilde aidat yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım halen kullanımda ve bu aidatın iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 3997.
Yıllardır müşteriniz olarak, alınan kart aidatının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Bankacılığın güven esasına dayalı olması gerekirken, onayım olmadan yapılan bu tür işlemler güvenimi sarsmaktadır. Hesabımdan iznim olmadan tahsil edilen 995,50 TL üyelik ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer işlemlerin tekrar yaşanması halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanızdaki tüm hesap ve kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar