to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Ücreti Haksız Ve Aşırı Yüksek
Uzun süredir kullanmadığım Denizbank kredi kartımı, ihtiyaç sebebiyle kısa süreli kullanmak zorunda kaldım. Kartı kullandığım günün hemen ertesi günü hesabıma 07.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında Yıllık Üyelik Ücreti yansıtıldı. Bu tutarın büyüklüğü ve haberim olmadan ekstreye yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kesinti sonrası Denizbank ile görüşerek itirazda bulundum ancak yaptığım itiraz reddedildi. Buna rağmen kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve ekstre borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu”’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
