to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Aleyna
Denizbank6 Mayıs 2025 22:162.415
Denizbank'tan 20.000 TL tutarında Kurtaran Hesap kullandım ve tamamını ödeyemeyeceğim için müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırma talep ettim. Ancak, 'Yapılandırmaya uygun değilsiniz.' deyip duruyorlar. Ben borcumu ödemek için yol arıyorum ancak neden böyle olumsuz konuşuyorlar, anlamış değilim. Diğer bankalarda asla bu problemi yaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum, yoksa bu bankayla çalışmayacağım.
7 Mayıs 2025 09:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
