Denizbank Ve Türk Telekom Arasında Ödenmeyen Fatura Sorunu

Burak

Denizbank

2 Ocak 2025 22:57548

Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü.”

Denizbank mobil bankacılıktan 2 adet Türk Telekom mobil hattıma ait otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. 2 Ocak 2024 son ödeme tarihi olan faturaların hesabımdan para çekilip dekont düzenlenmesine rağmen faturalar hem mobil operatör sitesinde hem de fatura sorgulama yaptığımda ödenmedi gözüküyor. Denizbank mobil bankacılıkta manuel denediğimde bile ödenmedi gözüküyor. Ne Denizbank ne Türk Telekom çare bulamadı.

Burak

3 Ocak 2025 09:03

Fatura ödenmiş konuyu kapatabilirsiniz

Denizbank

3 Ocak 2025 16:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Burak

8 Şubat 2025 22:49

Teşekkürler sorun çözüldü

Burak

8 Şubat 2025 22:50

Teşekkürler sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Otomatik Ödemedeki Faturalarımı Ödemiyor

Atalay

Denizbank

27 Kasım 2023 12:04616

Denizbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim; ancak Türk Telekom faturalarım Ekim ayı içinde ödenmedi ve be...n ödemek zorunda kaldım. Otomatik ödemeyi iptal edip tekrar talimat verdim. Kasım ayı Türk Telekom faturasının kartımdan çekildiğini görüyorum; fakat faturam yine ödenmemiş. Denizb...

Denizbank Kampanya Ödemesinde Eksik Tutar Sorunu Ve Açıklama Talebi

Rana

Denizbank

13 Ekim 2025 15:04198

30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden 5 yeni otomatik fatura ödeme t...alimatı tanımladım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 600 TL yatırılması gerekirken, yalnızca 200 TL yatırıldı. Yaklaşık 2 haftadır eksik ödemenin tamamlanmasını bekliyorum ve bu s...

Çözüldü

Denizbank Ödediğim Fatura Hangi Numaraya Ait Öğrenemiyorum

M furkan

Denizbank

14 Ağustos 2025 10:21601

"Teşekkür ederim"

Otomatik Ödeme Talimatında Fazla Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

Ahmet

Denizbank

27 Ekim 2025 11:40895

27/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile Türk Telekom mobil telefon fatura...m için 730,55 TL tutarında ödeme yapılması gerekirken, hesabımdan 2.932,28 TL çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden verdim ve işlem referansında kartımın ...

Çözüldü