to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Troy Kart Yıllık Kart Ücreti
25.10.2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartıma 995 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı bireysel olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir aidat ücreti ile karşılaşmamıştım. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 1280’dir. Tüketici Hakları kapsamında, bankaların kredi kartı aidat ücreti talep etme hakkı bulunmamaktadır. Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek bir daha alınmamasını alınan ücretin de kartıma hemen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
