Denizbank Temerrüt Borç Bilgisi
Denizbank trader hesabımda borsayla ilgili yaptığım alım-satımlara karşılık olduğunu düşünerek aşağıdaki gibi bir mesaj aldım. Eksi bakiyede belirli bir tutar varken, aynı zamanda belirttikleri hesapta banka uygulamasından kontrol ettiğimde hesabıma 3.000 TL para girişi olmuş, 2.700 TL ise tekrar çıkış yapmış. Ardından yine para gönderilmiş. Yani hesabımda değişiklikler olmuş; istediğiniz gibi para gönderilip geri çekilmiş. Üstelik bir de sanki borçluymuşum gibi gösterilmiş. Neymiş efendim, mesajla bilgilendirme yapılmış. Benim hesabım kişisel olduğunu hatırlatmak isterim. Banka kendi başına nasıl para giriş-çıkışı yapabilir, anlayamıyorum. Söz konusu bir borç varsa bunu irtibat telefon numaramdan arayıp bildirebilirsiniz. İstediğiniz zamanlarda kredi kartı satışı için arayabiliyorsunuz, peki bu konuda neden kimse beni aramıyor? Üstelik şu an ne yapacağımı da bilmiyorum. Ben kime, neye ve neden borçlandım ki? Gelen mesaj aşağıdaki gibidir: 'Değerli müşterimiz, 02.05.2024 tarihi itibarıyla 1 numaralı hesabınızda sermaye piyasası işlemlerinizden kaynaklı nakit yükümlülüğünüzü yerine getirmediğinizi belirtmek isteriz. Seri: V, No: 65 sayılı tebliğin 16. maddesi ve/veya Yatırım Hizmetleri Çerçeve Sözleşmeniz uyarınca yatırım hesabınıza nakit girişi sağlamadığınız veya sermaye piyasası aracı satışı yapmadığınız takdirde yükümlülük tutarı kadar resen satış yapılarak borcunuzun tahsil edileceğini bilgilerinize sunarız. Mersis: 0292008449600341 B002'
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



