Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank, Tayinli Personelin Maaş Promosyonu Reddi

6 Şubat 18:332.651

06.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesine tayin olarak Silifke Kütüphane Müdürü görevine başladım. Aynı gün maaş hesabı açtırmak için Denizbank Silifke Şubesi’ne gittiğimde, kurumumuzun yaklaşık 5 ay önce Denizbank Silifke Şubesi ile maaş promosyonu anlaşması yaptığını öğrendim. Ancak şubede görevli bireysel müşteri temsilcisi, “O zaman siz yoktunuz, promosyondan faydalanamazsınız” diyerek maaş promosyonu talebimi reddetti. Maaşımın ilk kez 15.02.2026 tarihinde Denizbank’a yatacağını, buna rağmen promosyon kapsamı dışında bırakıldığımı öğrendim.

Devlet kurumlarında atama ve tayinlerin sürekli olabileceğini, tayin olduğum yerde maaş aldığım bankaya promosyonu iade edip yeni atandığım yerde kalan süre için diğer personel ile aynı haktan faydalanmam gerektiğini kendilerine ifade ettim. Sonuçta maaşım Denizbank’a yatacak ve banka da benden gelir elde edecek olmasına rağmen, yalnızca anlaşmanın yapıldığı tarihte o kurumda görevli olmadığım gerekçesiyle promosyon hakkım olduğu halde bu haktan yararlanmadım. Benden yaklaşık iki ay önce atanan bir personelin de aynı şekilde promosyon alamadığı kendisine söylendiğini öğrendim.

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Müşterimiz değilsiniz, yardımcı olamıyoruz” yanıtıyla karşılaştım. Kurumla promosyon anlaşması yapılırken ileride tayinle gelecek personelin de olabileceği öngörülmesi gerekirken, şu anda maaşı Denizbank’a yatan ancak promosyon hakkından mahrum bırakılan bir personel konumuna düşürüldüğümü düşünüyorum.

Denizbank Silifke Şubesi ile kurumum arasında yapılan maaş promosyonu anlaşmasından, görev süremle orantılı şekilde ve kurumda görev yapan diğer personel ile aynı şartlarda maaş promosyonu ödemesinden yararlanmak istiyorum.

7 Şubat 05:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Şubat 13:28

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Promosyon Kampanyasından Mevcut Müşterilerin Yararlanamaması

4 Ağustos 2025 14:457.645

17 Nisan 2025 tarihinde Denizbank’tan emekli maaşı almaya başladım ve bu kapsamda 12.000 TL tutarında promosyon ödemesi ...

3 Destek
1

Denizbank Promosyon Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği

19 Aralık 2025 09:342.132

Denizbank tarafından 2025 yılı Ekim ayında aranarak, emekli maaş promosyonu için cazip bir teklif sunuldu. Aslında böyle...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri