Denizbank Taklidi, Kaba Davranış Ve Güvenlik İhlali

Erdal · 2026-01-22T16:21:26+03:00

22.01.2026 tarihinde 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bana sigorta satmaya çalıştı. Görüşme boyunca son derece kaba, lakayıt bir üslup kullandı ve bu tavrından rahatsız oldum. Arama sırasında baba adımı biliyor ve benden baba adımı teyit etmemi istedi; ayrıca kartlarımla ve adresimle ilgili de bilgi sahibiydi. Bu kadar kişisel bilginin telefonda bu şekilde kullanılması, güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ben Denizbank’ın müşterisi olarak, adıma iznim ve onayım olmadan herhangi bir kredi kullanılmasını, alışveriş yapılmasını veya benzer bir finansal işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle telefonuma onay kodu gelmeden, benim açık ve net onayım alınmadan hiçbir işlem yapılmaması için gerekli tüm önlem ve güvenlik kontrollerinin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Bu aramanın Denizbank tarafından detaylı şekilde incelenmesini, bu kişilerin gerçekten banka ile bağlantısı olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını, güvenliğimle ilgili alınan/ alınacak önlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve bu tarz aramaların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Güvenliği Aramasında Yetkisiz Sigorta Teklifi Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı

Büşra

Denizbank

371

16.01.2026 tarihinde saat 12:18’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında baba adımı sordular ve paylaştım, ardından sigorta satışı için ısrar ettiler. Sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen görüşmeyi sürdürmekte ısrarcı olmalar...

denizbank-kart-guvenligi-aramasinda-yetkisiz-sigorta-teklifi-ve-kisisel-bilgi-sizintisi-1.jpg

Denizbank Adına Yapılan Israrcı Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Hülya

Denizbank

1.018

Denizbank ile ilgili şüpheli bir arama durumu yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. +90 212 705 33 27 numaralı hattan haftada 2–3 kez aranıyorum ve arayan kişiler kendilerini Denizbank Genel Müdürlük'ten olarak tanıtıyor. Görüşmelerde baba adı, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi talep ediyo...

Denizbank Ve Axa Sigorta’dan Gelen Kişisel Veri İhlali Ve Zorlayıcı Satış Araması

Buğrahan

Denizbank

1.022

20.01.2026 tarihinde saat 15:31’de 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kadın kendini “Denizbank’tan arıyorum, Axa Sigorta adına” şeklinde tanıttı ve kart bilgilerimin korunması, siber saldırıya karşı korunmam bahanesiyle sigorta satmaya çalıştı. Siber saldırı ve kart güvenliği üzerinden ...

Denizbank Ve Axa Sigorta’dan Gelen Kişisel Veri İhlali Ve Zorlayıcı Satış Araması

Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Resmi Açıklama Talebi

Zeynep

Denizbank

1.156

Bugün saat 10:30 sularında, kendisini Denizbank’a bağlı bir sigorta şirketi olarak tanıtan +90 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi benden baba adımı talep etti, ancak aramayı güvenilir bulmadığım için bu bilgiyi paylaşmadım. Bu numaranın gerçekten Denizbank ya da Denizbank’a bağl...

Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Verilerin Güvenlik İhlali

Gülser

Denizbank

1.241

Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi adı altında bir arama aldım. Görüşme sırasında karşıdaki kişinin baba adım, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim, banka hesap açılış bilgilerim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilerime sahip olduğunu fark et...