to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0455) yıllık üyelik ücreti adı altında bugün hesabımdan 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı ilk kabul ettiğimde, tarafıma yıllık ücret yansıtılmayacağı açıkça belirtilmişti. Kartımı Malatya/Yeşilyurt ilçesinde online görüşme ile aldım ve tüm görüşmeler kayıt altındadır. Buna rağmen, 6 ay sonra böyle bir ücretin kesilmesi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde araştırma yapılmadan olumsuz yanıt verilmesi beni mağdur etmiştir.
Yetkililerin bu durumu görmesini istiyorum. Denizbank, kartı alana kadar çok güzel pazarlama yapıp, sonrasında verdikleri sözü tutmamakta ve müşterilerine haksız kesintiler yaşatmaktadır. Bu ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden incelediğimde 995,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak bağlantı kesildiği için şikayetimi iletemedim ve herhangi bir...
25 Ağustos’ta Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2571’dir. Ücret kesintisini fark ettiğimden beri 7 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çözüm sunulmadı ve temsilciler s...
28.07.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini t...
Denizbank’tan aldığım standart Gold kredi kartımın (sonu 7573 ile biten) ekstresinde, 12 Eylül 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Oysa kartıma ait borçlarımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.731 
Kredi Kartı 26.134 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 672 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar