Denizbank Serik Şubesi'nde Yaşanan Uzun Bekleme Süresi

Musa · 2024-04-24T11:21:41+03:00

Denizbank Serik şubesi ne yazık ki beklentilerin altında kaldı. Sabah 9.00'dan beri beklemekteyiz ve saat şu an 11.00. Maalesef bizimle ilgilenecek personel bulunmuyor. Şube yoğunlukla dolu ve kimse bizimle ilgilenmiyor. Yaşanan bu durumdan ötürü bir daha bu şubeyi ziyaret etmeyi düşünmüyorum. Şube müdürüne durumu ilettik fakat herhangi bir ilgi göremedik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Musa

Denizbank

24 Nisan 2024 11:21366

Denizbank

24 Nisan 2024 13:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Serik Şubesinde Hesap Açma Süreci Çok Yavaş İlerliyor

Mehmet

Denizbank

1 Temmuz 2025 15:58340

Denizbank Serik Şubesi'ne hesap açmaya geldik, iş başvurusu için özellikle bu şubeye yönlendirildik. Bir saatte dört kiş...inin hesabını açamadılar, sistem çok yavaş işliyor. Hangi yılda olduğumuzu sorguluyorum, insanlar saatlerce bekliyor. Bize daha dört kişi olduğunu ve sıranın ne zaman geleceğinin b...

Denizbank Serik Şubesinde Hesap Açma Süreci Çok Yavaş İlerliyor

Denizbank Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

İsmail

Denizbank

10 Mart 2025 12:13151

Antalya Serik merkezinde bulunan Denizbank üst kat müşteri temsilcileri, müşteri ile ilgilenmek yerine kendi aralarında ...zaman geçiriyor gibi. O kadar yavaş çalışıyorlar ki, sanki hiçbir iş yapmak istemiyorlar. Her oturan müşteri ile maksimum yapılacak işlem 20 dakika ise, bunlar tanıdık kişileri ala...

Denizbank Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

1 Destek

Denizbank Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim

Hüsnügül

Denizbank

18 Nisan 2024 19:04120

Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum ancak açan olmuyor. Birçok dakika beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamı...yorum. Bankaya gittiğimde 'müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor' deniliyor; aradığımda ise telesekreter beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor fakat kimse cevap vermiyor. Anlam...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Cumali

Denizbank

17 Nisan 2024 14:18184

Denizbank'tan müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim; ancak bir türlü başarılı olamadım. Müşteri temsilcisine yaklaşık b...ir saat bağlanmayı bekledim ve hâlâ bağlanamadım. Bu kadar yoğun olduğunuzu düşünmüyorum. Acil bir durum olsa size ulaşamayacağım; bu kadar süre beklemek durumunda değiliz.

Denizbank Şube Ve Memur Şikayeti

Osman

Denizbank

29 Mart 2024 17:57149

Denizbank şubesine müşteri olma amacıyla saat yaklaşık 15.00 civarında şubeye giriş yaptım ve sıramı beklemeye başladım.... Sıram geldikten sonra gişeye gittim, fakat işlememi şu an yapamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık bir saat beklemenin ardından işlemimin yapılması için beni başka bir yere yönlend...