Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Sanal Kart Limit Saçmalığı

6 Ağustos 2024 13:362.599

Denizbank yöneticileri sanal kart mı kullanmıyor ya da amacını mı anlamış değil, bilemiyorum... Sanal karta bir limit belirliyor, kredi kartı kadar bir limit. Buraya kadar mantıklı gibi.
Ama çeşitli nedenlerle, limit bittikçe karta para ödeseniz dahi, yani nakit harcar gibi kart borcunuzu azaltıp limitinizi yükseltseniz de, sanal karta o o limiti aktaramıyorsunuz!
Yani asıl kartınızla fazladan yatırdığınız diyelim 5 bin TL'yi asıl kredi kartıyla harcayabilirsiniz ama sanala yükleyemezsiniz, dolayısıyla alışveriş yapamıyorsunuz!
Bu ne saçmalık ve nasıl bir mantık anlamak mümkün değil!
Hastalık, meşguliyet vb. Nedenlerle dışarı çıkamayan, sözde güvence nedeniyle oluşturulan sanal kart, Denizbank bürokrasisine anlamsızca takılıp kalıyor.
Ayrıca her sanal limit değiştirmede çıkan, limitin ne sıklıkla yineleneceği sorusu da başlı başına bir saçmalık! Güvenlik nedeniyle, o gün ne kadar harcarsak, o kadar yüklüyoruz... Kim sanalında yüklü para tutar? Her seferinde niye bu sorulur, anlamak mümkün değil!
Hiçbir ödememde aksama olmamasına karsılık, kredi kartı limitini yükseltmemelerini geçtim, mevcut limiti harcayamıyorum.
Cep uygulamasında övülecek bir şey varsa, o da güvenliği sağlama alması.

8 Ağustos 2024 17:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Sanal Kart Sorunu Kendi Naktimi Kullanamıyorum

19 Ekim 2023 19:441.583

Denizbank Sanal kredi ve sanal banka kartı problemi Denizbank açmış olduğum vadesiz hesaptaki kendi nakit paramı sanal k...

Denizbank Sanal Kredi Kartı Problemi

5 Eylül 2023 11:084.114

Denizbank sanal kredi kartımdan investing sitesinden 1 aylık üyelik aldım. Üyelik yenilenmemesi içinde sanal kartın limi...

1

Denizbank Sanal Kartıma Bilgim Dışında Limit Tanımlamıştır

23 Haziran 2024 12:211.907

Denizbank sanal kartımı, herkes gibi internet alışverişlerinden önce limit belirleyip sonrasında manuel olarak sıfırları...

Video Şikayetler

Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Sanal Bankamatik Kartı Limit Sorunu!

Denizbank SanalBankamatik Kartı Limit Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oğulcan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri