Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Platinum Kartıma Yansıtılan 1.124,50 TL Yıllık Aidat İptal Edilsin

4 Mart 20:24106
Berk'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler

Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımı Şubat 2025’ten beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, tarafıma bunun mümkün olmadığı söylendi. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan alınan 1.124,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 18:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Berk
7 Mart 19:07

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Platinum Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

13 Şubat 17:06201

Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 13/02/2026 tarih...

3

Tekrarlanan Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

27 Şubat 14:05261

Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıll...

Denizbank Platinum Kart Aidatı İadesi Reddi

24 Şubat 22:50262

Denizbank kredi kartım için 29 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, Platinum kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri