to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Niksar’dan Samsun’a Erektaş firması üzerinden otobüs bileti aldım ve belirtilen saatte, yaklaşık 16.40 civarında Niksar Otogarı’nda hazır bulundum. Otogardaki diğer şoförler, benim binmem gereken otobüsün saatinden önce, erkenden çıkış yaptığını söylediler. Sefer saatinden önce de firmayı arayarak, en kötü ihtimalle yol üzerinden alınmamı rica ettim, ancak bu talebim yerine getirilmedi ve üstüne üstlük sanki sorun bendeymiş gibi tartışma yaşandı.
Daha sonra beni farklı bir otobüse bindirip kendi otobüslerinin peşinden göndermek istediler. Bu sırada diğer şoförler “ben yolcu almam” diyerek çıkıştı, otogarda ciddi şekilde olay çıktı ve üzerime doğru saldırmaya başladılar, kavga ortamı oluştu. Kendimi hem mağdur hem de güvensiz hissettim.
Bilet bilgilerim ektedir. Bu yaşanan sorumsuzluk, mağduriyet ve otogarda şiddete varan bu davranışlarla ilgili olarak Erektaş firması hakkında gereğinin yapılmasını, sorumlu personel ve şoförler hakkında işlem başlatılmasını ve biletim nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Düzce Şehirlerarası Otobüs Terminali'nden Erektaş firmasından GMM30JM numaralı biletimi aldım. Otobüsümün hangi perondan kalkacağını sormak için terminaldeki görevlilere başvurduğumda, otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine başka bir firmadan bilet almak zorunda...
16:15 Niksar-Samsun çıkışlı otobüs bileti aldım. Varış saati 18:45 görünmesine rağmen otobüs, 19:00'da Samsun Otogarı'na ulaştı. Firma ve çalışanları işlerini ciddiye almadan hareket ediyor. Kaç defa başka bir otobüse biletim olduğunu, yetişmem gerektiğini belirtmeme rağmen, şoförler oyalayıcı cevap...
Erektaş firmasıyla uzun süredir her pazartesi sabah 07.30 arabasıyla Amasya’ya gitmek için yer ayırtıyorum. Biletimi her seferinde 4-5 gün öncesinden alıp ücretini ödüyorum. Buna rağmen 13 Ekim pazartesi ve 15 Aralık pazartesi günleri aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Özellikle Türk Petrol’ün orada...
01.11.2025 tarihinde Samsun’dan saat 15.00’te hareket etmesi gereken Taşova Destek otobüsüne bilet aldım (PNR: 2E030JM). Ancak otobüs yolcu almadan geçti ve mağdur oldum. 3,5 saattir araç beklemek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gideril...
16.00'da Erektaş Turizm'den Düzce - İstanbul arası otobüs bileti aldım, ancak otobüsüm hâlâ gelmedi. Saat 16.35 ve bunu yetkili birine söylediğimde, otobüsün saat 17.00'de geleceğini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Eğer otobüsün geç kalacağı belliyse, bunu SMS ile ya da arayarak bildirmeni...
Yorumlar