to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde, 9933 ile biten, Emir u*** adına kayıtlı Denizbank kredi kartımdan 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan, hiçbir ek hizmet almadan ve açık bir onayım olmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümlerin bulunduğu bilinmektedir.
Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kredi kartımdan alınan 1.046,00 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeden gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu kart tarafıma verilirken banka çalı...
Sonu 1466 ile biten Denizbank kredi kartımın 28.06.2025 tarihinde kesilen 995,5 TL yıllık üyelik ücretinin geri iade edilmesini istiyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Denizbank’a ait, sonu 7741 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3...
24.08.2025 tarihinde, 3541 ile biten Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50₺ para çekilmiştir. Böyle bir mağduriyet daha önce yaşamadım. Kartıma çekilen bu paranın tekrar iadesini rica ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası’na göre, kart çıkaran...
Yorumlar