Denizbank’a ait, sonu 7741 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden "haksız şart" niteliğindedir.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının; BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.
Bu çerçevede, geçmiş yıllar da dahil olmak üzere kredi kartımdan tahsil edilen tüm yıllık üyelik ücreti kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ücret iadem yapılmazsa kartlarımı iptal edeceğimi bildiriyor, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar