Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşterisinin Haksız Araç Bağlaması ve Aşırı Borç Artışı

profile
18 Şubat 14:08
965

2394198 numaralı Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı borcu için E** Hukuk Bürosu'na devir oldu. 90.000 TL borç 120.000 TL oldu. 5 ay × 10.000 TL kadar düzenli şekilde ödedim, daha sonrasında maddi sıkıntılardan dolayı ödeyemedim. 7 ay × 10.000 TL = 70.000 TL borcum kaldı. Avukat, benim üzerime olan ama eşimin iş için kullanıp para kazandığı araca yakalama çıkarttı. Araç özel otoparkta olduğu için ne bağlanabiliyor ne de trafiğe çıkabiliyor. Dolayısıyla eşim çalışamayıp daha fazla maddi sıkıntıya giriyoruz. Her ne kadar kalan borcu düzenli şekilde 20.000 TL taksitle ödemeyi taahhüt etsem de Hukuk Bürosu, üslupsuz bir şekilde kabul etmeyip, 70.000 TL olan borca faiz işletip 97.000 TL'ye çıkarıp üzerine bağlama vs. Masrafları ekleyerek 130.000 TL yapıp "Sizin borcunuz, siz bilirsiniz; bu zamana kadar ödeseydiniz o zaman, bundan sonrası bizi ilgilendirmez" tarzında ifadeler kullanarak ısrarcı davranmaktadır. Araç bağlanmadığı halde bağlama masraflarını Denizbank vadesiz mevduat hesabımdan, içinde para olmamasına rağmen 30.000 TL eksiye düşürmüştür. 

Bu rakamı normal şartlarda ben kullanamazken avukatlık bürosuna vermek için eksiye çekmişler. Kartı kapatmama izin vermiyorlar. Hukuk firması, Denizbank'tan olan borcumu en kısa sürede tahsil edip dosyayı kapatmakla mükellef olmasına rağmen ödeme taleplerimi reddedip, 3‑5 ay içinde ödeyeceğim rakamı arabamı bağlatarak, işlerimize engel olarak yıllarca uzamasına sebep olmaktadır. Gece saat 12'de 112'ye defalarca ihbarda bulunup, özel mülkteki aracımı çekmeleri için telkinlerde bulunmuş, polis memurunu da çok kızdırmıştır. Polis, "Ben aracı buradan çekemem, çok biliyorsanız gelin aracın başında bekleyin; bir daha ararsanız asılsız ihbardan işlem başlatacağım" diye bağırıp suratına kapatmıştır. Polisi bile bu şekilde çıldırtan bize neler yapmaz.   Denizbank, bu hukuk bürosunu uyararak çözüm odaklı bu borcu bir an önce tahsil etmesi konusunda uyarmalıdır.

18 Şubat 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gamze
Gamze
01 Mart 02:13

Denizbank'tan sadece değerlendirme sürecinde olduğuna dair kısa SMS'ler aldım, başka bir açıklayıcı mesaj ya da arama olmadı. Denizbank avukatı, WhatsApp üzerinden emirvari bir mesaj göndererek Kocaeli adresime haciz işlemi için gelmek istediğini belirtti, bakkal dükkanını işaret etti ve saat 2:00'de çilingir, polis ve yedieminle birlikte haciz yapacağını söyledi. Ekşi Hukuk Bürosu ise aracımı çekmek için polis gönderdi, bu da dükkan için kullandığım aracın kullanımını engelleyerek maddi kayıplara yol açtı. Bu durum ev huzurum ve iş hayatımı ciddi şekilde bozdu, sonunda tanıdığımdan borç alarak borcumu kapatmak zorunda kaldım, ancak hâlâ net bir çözüm ya da geri dönüş almadım.

Gamze
Gamze
04 Mart 14:02

Denizbank firmasından bana şikayetiniz talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılmıştır diye SMS geldi geldi ama ne bir açıklayıcı SMS ne de bir arama napildi sonuçlanan ne acaba böyle bir firmanın müşteri memnuniyetini ön plana çıkarması gerekirdi benim gibi mağduriyet kimsenin yaşamasını istemem burada paylaştıklarım umarım diğer insanlara bir nebze örnek olur ve seçimlerini ona göre yaparlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Süreç ne durumda acaba.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Borç Yapılandırmasında Esneklik Ve Anlayış Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 13:08
16.640

Denizbank Kredi Kartı Borcunun Aşırı Artışı Ve Gerçekçi Taksit Talebi

profile
Ebubkir
07 Ocak 15:50
3.681

Denizbank ve Hukuk Bürosu İle Yaşanan Sorunlar

profile
31 Aralık 2024 21:53
6.050

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri