Denizbank MTV Ödediğime Rağmen Ödenmemiş Olarak Gözüküyor

6 Eylül 2023 tarihinde motorlu taşıtlar ek vergisini Denizbank kredi kartımla ödemek gibi bir hata yaptım. Ve vergi dairesi sistemlerinde borcumun ödenmediği ve her gecen gün için faiz işlendiği tarafıma aktarılmakta. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise şubeye gidip ödendiğine dair makbuz alabileceğimi söylediler bunun üzerine şubeye gittiğimde herhangi bir ödendi yazısı verilmeksizin sadece kredi kartı extrem verilmiştir. Zaten bu ekstre kendim de ulaşabilmekteyim. Şubede, müşteri temsilcisi de ödemenin alındığını bir sorun olmadığını söylediler ama sistemlerde ödenmemiş olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir çile yarım saat bekliyorum açan eden yok. Ya MTV'min vergi dairesine ödenmesini ya da güncel faiziyle beraber toplam tutarın hesabıma iadesini talep etmekteyim Aksi takdirde tüm yasal yollarla hakkımı arayacağımdan şüpheniz olmasın. Bu olay çözüldükten sonra tüm vadeli, vadesiz hesaplarımı kredi ve banka kartlarımı iptal ettireceğim.