Ana Sayfa
Denizbank
EFT
Denizbank Mobilde EFT İşlemi Güvenlik Uyarısıyla Gerçekleşmiyor Acil Çözüm Bekliyorum

ID:33454386

Denizbank Mobilde EFT İşlemi Güvenlik Uyarısıyla Gerçekleşmiyor Acil Çözüm Bekliyorum

Ahmed

Denizbank

23 Ağustos 2025 05:28

941

01.07.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim. Ancak işlemim “güvenlik nedeniyle gönderilemedi” uyarısı ile gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen sorun çözülmedi.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, bana SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemin acil olarak gerçekleşmesi gerekiyor.

EFT işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Denizbank

23 Ağustos 2025 06:09 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada Sürekli EFT Engeli Ve Yetersiz Destek

Davut

Denizbank

08 Ağustos 2025 15:00

2.154

Denizbank Mobil uygulamasını Android cihazımda kullanarak EFT işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “Güvenlik nedeni ile işleminiz tamamlanmamıştır. En yakın şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve farklı tutarlarda, farklı bankalara EFT denemelerimde de a...

denizbank-mobil-uygulamada-surekli-eft-engeli-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Meltem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Mağduriyet Yaşattı

Meltem

Denizbank

08 Ağustos 2025 16:16

1.452

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Destek

Denizbank Mobil Şubede EFT Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

Kamil

Denizbank

16 Ağustos 2025 13:11

1.087

15 Ağustos 2025 sabahı saat 09:42’den bu yana Denizbank mobil şube üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. “Güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve param hesabımdan çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili bir...

Denizbank Hesabımda Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

Tuğçe

Denizbank

14 Eylül 2025 20:42

1.079

11 Eylül’den bu yana Denizbank bireysel hesabımda, internet ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde para transferi (havale/EFT) işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuzca işlem yapabiliyordum, ancak son iki gündür her transfer denememde “güvenlik nedeni ile oturum sonl...

Denizbank Mobil Uygulama Sorunu

Gizem

Denizbank

28 Kasım 2023 17:20

1.640

Denizbank hesabımdan EFT yapmak istiyorum. Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleşmiyor diye hata veriyor. Müşteri hizmetleri aradım durumu bildirdim. Mobil bankacılıkta işlem yapamıyorum. Bu konunun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Şubeye gitme durumum şu an da yok.