to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’den bu yana Denizbank bireysel hesabımda, internet ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde para transferi (havale/EFT) işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuzca işlem yapabiliyordum, ancak son iki gündür her transfer denememde “güvenlik nedeni ile oturum sonlandı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum acil ödeme ve transferlerimi gerçekleştiremememe neden olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sorunun ivedilikle giderilmesini ve hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden şirket hesabımla para transferi yapmak istediğimde, 4 gündür “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” mesajı alıyor ve uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılıyorum. Sorun, tüm transfer denemelerinde aynı şekilde tekrarlanıyor; farklı günlerde ve farklı inte...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak "Güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor ve yaklaşık 20’den fazla kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda müşter...
Denizbank hesabımdan kendi başka banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ama dönüş olmadı. Kendi banka hesabıma dahi para çekimi yapamıyorum, neden böyle bir şey yaşıyorum. Bilmek ve durumu...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 6 aydır sürekli olarak "Güvenlik nedeniyle paranız gönderilememektedir" uyarısı alıyorum. Bu sorun bankayla çalışmaya başladığımızdan beri devam ediyor ve tüm para gönderme işlemlerinde karşılaşıyorum. Sorunun çözümü iç...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, iki gündür “Para gönderme işleminiz güvenlik sebebiyle gerçekleştirilememiştir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz şekilde para transferi yapabiliyordum ancak şu anda işlemim gerçekleşmiyor...
Yorumlar